国内召回公告
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江苏悦达起亚汽车有限公司召回部分智跑汽车
发布时间:2022-12-16
生产者名称 | 江苏悦达起亚汽车有限公司 | |||
召回实施时间 | 2022-12-12至2023-12-12 | |||
召回车辆总数量 | 130079辆 | |||
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
智跑 | 2012款 2.0GLS M/T 2WD | 130079 | 起:2014-07-29 止:2018-05-31 |
起:LJDJAA149E0294397 止:LJDJAA149J0535286 |
缺陷描述 | 车辆HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液压电子控制单元)内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起火。 | |||
可能造成的后果 | 客户车辆HECU内部可能发生短路,极端情况下会导致发动机舱起 火,存在安全隐患。 | |||
召回维修措施 | 搭载ESC(Electronic Stability Controller车身电子稳定控制系统)功能的车辆:更换保险盒内保险丝及上盖;以上为缺陷消除的办法。另外,召回实施后如果ABS保险丝熔断,车辆发动机及制动功能正常,HECU断开,仪表台ABS故障灯亮,车辆防抱死系统(ABS)功能失效。召回范围内车辆更换保险丝盒内保险丝后,如后续HECU内部短路导致保险熔断问题,无论车辆使用年限和行驶里程,悦达起亚将为客户免费更换HECU。出现该问题时,建议客户应立即联系4S店或拨打悦达起亚客户电话,就近进店检查维修,以解决车辆问题。 | |||
应急处置方法 | 如果客户发现故障灯亮或ABS灯亮,建议客户将车辆停靠路边,拨打江苏悦达起亚客户服务热线400-799-0000请求救援,如果客户发现发动机舱冒烟、闻到糊味或发现车辆发动机舱起火时,迅速撤离,并使用灭火器灭火或拨打火警救援。 | |||
生产车辆改进措施 | 该车型已停产 | |||
投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0,保修或索赔案件:0 | |||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
车主通知方式 | 通知车主时间: 2022-12-02 至 2022-12-09; 通知车主方式: 电话;挂号信,电话,短信; 服务热线(座机拨打): 400-799-0000; | |||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |