国内召回公告
相关公告
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口及国产汽车（一）
发布时间：2022-12-16
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2023-01-20至2024-01-20 | |||
| 召回车辆总数量 | 11353辆 | |||
|
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| CLS级 | CLS 260 (257344) | 559 | 起：2019-01-25 止：2021-08-11 |
起：WDD2J4EB0LA033866 止：W1K2J4EB0MA094362 |
| CLS级 | CLS 350 4MATIC(2573512J5BB) | 1286 | 起：2018-01-11 止：2022-01-28 |
起：WDD2J5BB7KA000629 止：W1K2J5BB7NA100573 |
| E级 | AMG E 53 4MATIC+ | 563 | 起：2018-09-12 止：2022-06-29 |
起：WDDZF6BBXKA542930 止：W1KZF6BB8NB090538 |
| E级 | E 200 4MATIC | 690 | 起：2018-08-14 止：2020-03-17 |
起：WDDZF7JB7KA514929 止：W1KZF7JB7LA843468 |
| E级 | E 260 | 8255 | 起：2018-09-17 止：2021-01-11 |
起：WDDZF7HB8KA544897 止：W1KZF7HB1MA918222 |
| 缺陷描述 | 召回范围内的部分车辆，在发生碰撞时后备箱中12V蓄电池的固定装置可能无法承受碰撞带来的负载,可能会因碰撞在备胎仓内产生位移。 | |||
| 可能造成的后果 | 极端情况下，蓄电池与电气连接可能会断开，导致某些安全防护功能例如紧急呼叫、电动座椅调节、危险警告灯、自动车门解锁等功能可能会受到影响或失效，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 免费为召回范围内车辆安装12V蓄电池附加固定装置，以消除安全隐患。 | |||
| 应急处置方法 | 驾驶员应特别小心驾驶车辆，并减少车辆的使用。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 在生产中安装12V蓄电池附加固定装置，可确保从2022年9月9日起不再发生此问题。 | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2022-11-18 至 2022-12-30; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
