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北京奔驰汽车有限公司召回部分EQE汽车
发布时间：2023-02-10
| 生产者名称 | 北京奔驰汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2023-01-20至2024-01-20 | |||
| 召回车辆总数量 | 223辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| EQE | EQE 350 | 223 | 起：2022-09-18 止：2022-10-29 |
起：LE4EG2BB7PN007367 止：LE4EG2BB7PN009426 |
| 缺陷描述 | 由于开发过程偏差，召回范围内车辆的蓄电池管理系统软件控制逻辑设置不合理， 可能关闭高压蓄电池内部的绝缘测量设备（IMD），导致高压蓄电池断电。 | |||
| 可能造成的后果 | 由于开发过程偏差，召回范围内车辆的蓄电池管理系统软件控制逻辑设置不合理， 可能关闭高压蓄电池内部的绝缘测量设备（IMD），导致高压蓄电池断电，车辆失去动力，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 为召回范围内的车辆，免费升级蓄电池管理系统软件，以消除隐患。 | |||
| 应急处置方法 | 无。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 生产线上启用了更新后的软件，确保该问题从2022年11月22日起不再发生。 | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2023-01-20 至 2023-03-07; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
