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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV、GLS SUV汽车
发布时间：2023-02-10
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2023-02-13至2024-02-13 | |||
| 召回车辆总数量 | 70辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| GLE SUV | GLE 350 4MATIC | 59 | 起：2021-07-19 止：2022-08-03 |
起：W1NFB4KB6MA526944 止：W1NFB4KB0NA768078 |
| GLE SUV | GLE 450 4MATIC | 10 | 起：2021-07-23 止：2022-01-11 |
起：W1NFB5HB8MA542592 止：W1NFB5HBXNA645384 |
| GLS SUV | GLS 600 4MATIC | 1 | 起：2022-05-24 止：2022-05-24 |
起：W1NFF8HB9NA767689 止：W1NFF8HB9NA767689 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内部分车辆转向联接器的锁紧螺栓可能没有按照规定扭矩紧固。 | |||
| 可能造成的后果 | 导致锁紧螺栓与转向联接器的连接处可能有间隙，造成车辆在不平的道路上行驶时产生噪音。如果这些噪音未能被及时关注并到经销商处完成检修，转向联接器的锁紧螺栓可能因车辆行驶中的振动而进一步松动。极端情况下锁紧螺栓可能从转向联接器脱出，影响车辆的操控性，增加发生碰撞的风险，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 通过授权经销商，为召回范围内车辆更换转向联接器的锁紧螺栓并按照标准扭矩紧固，以消除安全隐患。 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 工厂内返修流程已进行了变更，确保从2022年8月4日起不再发生此问题，能够按照标准扭矩紧固螺栓。 | |||
| 投诉索赔情况 | 1例。 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2023-01-06 至 2023-02-13; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-818-1188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
