国内召回公告
相关公告
华晨宝马汽车有限公司召回部分5系汽车
发布时间:2023-01-17
生产者名称 | 华晨宝马汽车有限公司 | |||
召回实施时间 | 2022-12-23至2023-12-23 | |||
召回车辆总数量 | 171828辆 | |||
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
BMW 5系 | BMW 525Li | 64908 | 起:2019-09-02 止:2020-12-26 |
起:LBVKY110XLSS76178 止:LBV21AF06MSZ38773 |
BMW 5系 | BMW 530Le | 24421 | 起:2019-09-02 止:2020-08-28 |
起:LBVKY9103LSU90525 止:LBVKY9107LSY30744 |
BMW 5系 | BMW 530Li | 74619 | 起:2019-09-02 止:2020-12-25 |
起:LBVKY510XLST46396 止:LBV61AF05MSZ38040 |
BMW 5系 | BMW 535Le | 7880 | 起:2020-04-14 止:2020-12-25 |
起:LBV21BD08MSW86033 止:LBV21BD08MSZ37763 |
缺陷描述 | 车辆软件存在问题,导致软件监控缓存溢出和GSS处理器队列不稳定。在极端情况下,若上述问题出现,可能会导致车辆出现黑屏。此时出现黑屏是为了避免给驾驶员呈现错误的信息,触发了失效保护机制,仪表有意识地选择黑屏。由于黑屏可能会导致必要车辆信息(例如车速)无法正常显示,存在安全隐患。 | |||
可能造成的后果 | 若上述问题发生,可能会出现组合仪表黑屏,可能导致必要车辆信息(例如 车速)无法正常显示。 | |||
召回维修措施 | 对受影响的车辆进行编程。 | |||
应急处置方法 | 无 | |||
生产车辆改进措施 | 生产线已为后续生产的车辆更新了整车软件包,因此可确保不受缺陷影响。 | |||
投诉索赔情况 | 78 | |||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
车主通知方式 | 通知车主时间: 2022-12-23 至 2023-01-20; 通知车主方式: 电话;挂号信,短信; 服务热线(座机拨打): 4008006666; | |||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |