自打击整治养老诈骗专项行动启动以来,贵州省铜仁市市场监管局创新探索“5677”工作法,重拳整治涉诈乱象,持续规范净化市场秩序,切实维护老年人合法权益。截至目前,铜仁市市场监管系统共开展行业专项检查192次,检查企业机构及商户1530余家,发现线索59条,行政立案查处24起,移交公安部门5起,涉案金额700余万元。
坚持做好“5个亲自”。专项行动启动之初,铜仁市市场监管局对近3年来12315投诉举报和行政案件存量线索回头看,实现案件线索收集、办理、处置等重要信息闭环管理。专项行动期间,该局党组书记、局长杨芳权带领班子成员坚持亲自传达贯彻专项整治会议精神,部署打击整治专项行动,主持线索摸排研判,督查指导专项行动,把关线索移交、案件移送、资料上报。同时,该局致力构建“党组会﹢推进会﹢专项办会议”工作模式,形成“一周一调度,一周一专报”工作制度,确保专项行动高起点谋划、高标准推进、高质量落实。
统筹推进“6个融合”。铜仁市市场监管局着力推进专项行动与疫情防控、安全生产“打非治违”,广告、白酒、“保健品”、旅游市场乱象整治,打击传销、规范直销,知识产权领域“双打”,扫黑除恶常态化斗争,以及投诉举报热点问题处置维权6项工作有机融合,推进“六位一体”综合治理,减少日常检查频次,减轻基层工作压力。按照“6个融合”工作思路,该局对全市12315投诉举报平台一万余件投诉举报进行筛查,汇总分析投诉举报数据,以“养老”“老年人”“老年消费”等为关键词,对全市2359户网络经营主体进行监测。其中,碧江区市场监管局将养老诈骗线索搜集与群众举报的热点问题处置等相结合,收集群众举报线索10余条;思南县市场监管局在“双打”工作中,根据虚假宣传、夸大产品功效的违法线索,立案查处养老诈骗案件两起。
盯住“7个领域”,严查“7种违法”。专项行动开展以来,铜仁市市场监管系统聚焦老年群众关心、社会关注的热点,全面分析和研判涉老市场乱象存在方式和表现形式,对食品药品、金融领域产品和服务、建筑领域就业投资虚假宣传、涉老商品与服务市场、旅游市场、互联网等媒体市场、宣传推荐和培训市场7个领域进行重点监管,严厉打击虚假宣传、健康养老与免费旅游虚假宣传、价格欺诈、违法广告宣传、投资创业就业误导、制售假冒伪劣商品、电信诈骗7种违法行为,做到发现一起查处一起,震慑市场经营领域不法行为,切实保障老年人合法权益。