近日,江西省鹰潭市市场监管局依托市场信息化监管平台,根据群众举报“某超市洗脑老人家购买高价奶粉”,发现该超市涉嫌虚假宣传,引诱老年人购买奶粉。执法人员随即责成被投诉人当场退还购物金额,及时制止了一起涉老诈骗案的发生。这是鹰潭市市场监管局创新监管手段,数字赋能打击整治养老诈骗犯罪的一个缩影。
近年来,鹰潭市市场监管局借鉴综治网格化管理做法,立足数字化与网格化相融合,以“经济户口”为基础,按照现行行政区划,推行两级网格管理,将乡镇(街道)设为一级网格,其下辖的行政村(社区)作为二级网格,配备网格监管员,二级网格还聘请协管员、信息员,实行定区域、定人员、定责任,实现打击整治养老诈骗监管责任到人。
鹰潭市共设立一级网格58个、二级网格438个,网格化管理覆盖率达100%。同时,绘制全市网格化监管地图,通过智慧市场监管网格化管理平台,实时查看各网格监管员、协管员具体位置、工作动态,点对点发布工作指令,高效、精准处置打击整治养老诈骗问题。
执法人员通过配备的执法终端(智能手机)扫描商家证照上的二维码,可自动导入市场主体全部信息,通过系统平台固化检查人员操作规程,将检查事项表格化、模块化,让网格监管员多做“选择题”、少做“填空题”,实现监督检查的专业性、便捷性和一致性。