今年是《消费者权益保护法》实施25周年，为畅通消费者投诉举报渠道，市场监管部门正在整合12315、12365、12331、12358、12330五条热线，今年底只需要拨打一个号码12315、登录一个平台www.12315.cn就可以便捷维权。欢迎大家使用全国12315平台的微信公众号及小程序、支付宝小程序、百度小程序或者12315APP，感谢社会各界对消费者权益保护事业的关心和支持！