亚马逊是全球最大的互联网线上零售商之一。2021年财报显示,亚马逊占据美国电商市场份额的41%,而北美又在全球消费市场中占据大约25%的份额。相较国内电商平台,亚马逊在平台商户入驻、经营等方面具备自身特色。
一是降低商户入驻成本。亚马逊在新商户入驻时不收取商户保证金,而是在商户成功注册后,根据其销售计划按月收取费用,一定程度上缓解了商户在创业初期的经营成本压力。
二是注重信用约束。亚马逊更注重从信用角度确保入驻的市场主体资质。通过验证商户的银行账单、水电费账单等信息,确保商户信息真实且处于正常经营状态。同时,验证商户信用卡信息并签署相关协议,当商户违规违约造成平台或消费者损失时,亚马逊可直接从信用卡中扣除相应的费用。
三是支持代发货经营模式。商户在亚马逊经营可采用代发货模式,即商户提前将产品放到国外仓库,当买家下订单后亚马逊仓储中心会自动完成货物的分拣、打包、配送、收款、客服和售后处理等相关服务,有利于商户集中精力专注于经营和推广产品。