地方标准《旅游志愿者服务规范》由安徽省旅游标准化技术委员会归口上报，主管部门为安徽省市场监督管理局。

主要起草单位 ：安徽省文化和旅游厅 、上海市文化和旅游局 、江苏省文化和旅游厅 、浙江省文化 和旅游厅 、安徽大学 、浙江省旅游标准化研究会 、浙江旅游职业学院 、浙江大学宁波理工大学 。

主要起草人 王冉 、张昌富 、蒋海萍 、林章林 、钱珍 、朱国建 、林希茜 、徐亮明 、刁玉泉 、 胡斌 、李华敏 。

备案号：73211-2020。

备案公告： 2020年第7号 。

本标准规定了旅游志愿者的术语和定义、基本要求、服务要求、服务内容和组织管理。 本标准适用于旅游志愿者的服务活动及相关管理。