儿童服装简称童装,是指适合于儿童穿着的服装,一般泛指从出生到14周岁人群穿着的服装。其中,2周岁以内的儿童服装又称为婴幼儿服装。
我国是童装的生产和消费大国,童装与儿童生活息息相关,其质量安全直接关系到儿童的身心健康。我国对童装的质量安全高度重视,童装安全一直是国家质检365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话监管的重点产品。经过多方面的努力,童装产品的质量状况总体向好,但仍存在童装产品质量安全水平参差不齐的情况,不少童装产品存在危害儿童身体健康的安全隐患。
为了解我国城市居民对童装安全的认知程度和安全消费常识,近日,国家质检365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话组织质检365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心于2013年4月开展了我国首个中国城市童装安全消费状况调查,以掌握我国城市居民童装安全消费状况,从而在防范童装产品伤害、保护儿童安全方面开展有针对性的工作。
本次调查以问卷调查的方式进行,共选取北京、上海、广州、西安、郑州五个城市,每个城市分别选取3所幼儿园和3所小学中3~12岁年龄段少儿的家长作为调查对象。每个城市发放问卷1100份,共计发放问卷5500份,收回问卷4551份。问卷的主要内容涉及到城市居民对童装安全知识的认知程度、安全消费意识、消费行为和消费习惯。
调查结果如下:
一、消费者的童装安全相关知识方面
1.对几项主要的童装安全技术标准的知晓率仅为12%~20%;
2.对各项有关童装安全知识的知晓率仅为10%~18%;
3.对存在安全隐患的童装给孩子带来的后果不甚了解的比例高达40%;
4.对不合格童装中的超标化学物质对身体造成的危害不甚了解的比例高达35%;
5.对近年来儿童意外伤害中涉及绳带童装的媒体报道不甚知晓的比例高达42%;
6.对童装安全信息的获取途径依次为电视、报纸和网络。
二、消费者的童装安全相关行为方面
1.购买童装的地点以“童装专卖店”和“商场”较多,各占40%。
2.购买童装时考虑的因素主要是面料手感,其次才是安全性和价格。
3.对有绳带的童装:
(1)城市家庭平均拥有带绳带的童装2件;
(2)拥有绳带童装的家庭中,有44%的家长是出于款式考虑,31%是没有考虑,随性;
(3)有57%的家长没有对可能有安全隐患的绳带童装进行处理;
(4)没有处理的原因是:有44%的家长不知道要处理;有56%的家长知道要处理,但认为没有必要。
4.有4%的家庭在使用童装时出现过伤害事件或危险。
三、消费者的童装安全相关态度方面
1.有98%的家长关注童装产品质量安全;91%的家长关注不合格童装导致儿童伤害的案例;94%的家长关注童装上的各种配饰件的安全隐患。
2.对童装产品中化学物质安全性的关注度为47.5%,绳带危害的关注度为26.3%,附件牢固性的关注度为24.2%,其它安全问题的关注度为2.1%。
3.一旦童装给孩子造成伤害,公众选择的维权途径顺序依次为:找销售商或厂家、向消协投诉、向质监投诉。
4.有97%的家长支持政府在提高儿童用品安全方面加大立法力度;98%的家长认为对缺陷儿童用品实施召回管理是保证儿童用品安全的有效措施。
5.有99%的家长认为宣传对提高全社会儿童用品质量安全意识很重要。
6.家长认为政府应该加大儿童用品安全知识宣传的途径依次为:媒体专题报道、发放宣传材料、通过调查公布现状、发布消费指引、定期举行产品安全公益活动。
通过本次调查,可以得出以下结论:
1.大多数家长关注童装产品质量安全,支持政府通过立法、召回管理、宣传等多种渠道提高童装产品质量安全。但大多数家长购买童装时并未将安全性作为第一考虑的因素;而且公众对童装安全相关知识知之甚少,消费者安全消费意识有待提高。
2.防范童装伤害,保障儿童安全,需要全社会的共同关注和共同努力。企业作为产品质量安全第一责任人,须提供安全合格的产品;政府通过立法等手段加强儿童用品质量安全监管;社会各界通过多种途径和形式加大儿童用品安全知识宣教力度,提高公众的安全意识和防范能力。