国内召回公告
相关公告
北京奔驰汽车有限公司召回部分C级汽车
发布时间：2022-11-29
| 生产者名称 | 北京奔驰汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2022-12-19至2023-12-19 | |||
| 召回车辆总数量 | 3041辆 | |||
|
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| C级 | C 200 L | 967 | 起：2021-10-28 止：2021-12-27 |
起：LE4AG4BB2NL043857 止：LE4AG4BB1NL051321 |
| C级 | C 260 L | 2074 | 起：2021-10-28 止：2021-11-24 |
起：LE4AG4CB3NL043798 止：LE4AG4CB6NL047554 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内部分车辆上，变速器支座的焊缝可能出现开裂的情况。 | |||
| 可能造成的后果 | 在驾驶操作过程中产生的力和振动可能会损坏变速器支座，造成变速器高度降低。在极端情况下，变速器和传动轴之间的连接可能会中断，导致车辆失去动力。此外，损坏的零件可能与车辆分离，会增加对车辆周围其他道路使用者造成伤害或者发生事故的风险，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内车辆检查变速器支座的生产日期和时间，如果生产日期和时间在受影响的范围内，则免费更换变速器支座，以消除安全隐患。 | |||
| 应急处置方法 | 无。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 供应商对生产流程的修改确保了从2022年3月16日起不再出现此问题。 | |||
| 投诉索赔情况 | 3例 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2022-11-11 至 2022-12-11; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理365bet体育在线赌场_beat365手机客户端下载_365bet客服电话缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
